Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen müssen Einsparmaßnahmen im Bereich der Weiterbildung zur professionellen Wundversorgung hinnehmen, was die Standards der Versorgung im Allgemeinen erheblich beeinträchtigt. HEAL ist das globale Schulungsprogramm von Coloplast, das in enger Zusammenarbeit mit internationalen Wundversorgungsexperten entwickelt wurde mit dem Ziel, das Wissen rund um die Grundsätze der modernen Wundheilung zu erweitern und die Standards der Wundversorgung für alle Patient weltweit zu verbessern.

„Das HEAL Programm bietet strukturierte, klinisch basierte Schulungen von Gesundheitsexperten für Gesundheitsexperten – ein durchdachtes, engagiertes, interessantes und flexibles Programm. Der Einzelne lernt von zu Hause aus, da die Zeit fehlt, um zu Schulungen zu gehen. Teilweise stehen noch nicht einmal Computer für Online-Übungen zur Verfügung. Ein flexibles, durchdachtes Programm ist also sehr wichtig.“

Madeleine glaubt sehr daran, dass es wichtig ist, Fortbildungen zugänglich zu machen. Es ist unerlässlich, dass Gesundheitsfachkräfte die Möglichkeit haben, sich dauerhaft fortzubilden und ihre Fähigkeiten zu verbessern.

„Der Zugang für Gesundheitsfachkräfte zu beruflichen Fortbildungen ist heutzutage limitiert. Das HEAL Programm bietet den Menschen daher Zugriff auf durchdachte Fortbildungsmaßnahmen, die aus dem Blickwinkel der Bildung, nicht der Verkaufsförderung, konzipiert wurden.“

Im Alter von 19 Jahren hatte Kevin einen Autounfall, bei dem er sich eine Rückenmarksverletzung zuzog. 33 Jahre später sollte das Rückenmarkszentrum in seinem örtlichen Krankenhaus geschlossen und in ein anderes Krankenhaus verlegt werden. Kevin wollte das traurige Schicksal seines örtlichen Krankenhauses nicht akzeptieren und beschloss, für den Erhalt des Rückenmarkszentrums zu kämpfen, damit es für ihn und andere Patienten, die auf die Ärzte und Berater dort angewiesen waren, weiterhin bestehen blieb.

„Ich kann es nicht leiden, wenn die Dinge nicht korrekt ablaufen. Alles muss korrekt sein. Ich weiß auch nicht, was das ist. Ich habe dieses innere Bedürfnis, die Dinge stets richtig zu machen. Wenn ich etwas Falsches sehe, will ich es korrigieren, also kämpfe ich dafür.“

Dank Kevin wurde das Krankenhaus nicht geschlossen und kurze Zeit später gründete er SPINE, eine Selbsthilfegruppe für Patienten, Verwandte und Ärzte des Rückenmarkszentrums, deren Vorsitz er heute hat. Außerdem ist er Mitglied der multidisziplinären Leitung des Pinderfield Rehabilitationszentrums. Auch er war hier einst Patient. Sein Ziel ist es, die Standards der Patientenversorgung stetig zu verbessern.

„Man wird Arzt, um anderen zu helfen. Diese Motivation muss man jeden Tag aufs Neue aufbringen und mit jedem Patienten neu verspüren. Wenn man diese Leidenschaft und den Grund, warum man Arzt geworden ist, vergessen hat, ist es Zeit, den Beruf zu wechseln.“

Mauro ist der Auffassung, dass seine Beziehung zu Coloplast sehr wichtig ist. Er betrachtet es als Teamwork und Zusammenarbeit ist für ihn sehr wichtig, wenn es darum geht, den Patienten zu optimalen Gesundheitsergebnissen zu verhelfen.

„Wir wollen das Beste für den Patienten. Vor allem, wenn nicht alles nach Plan läuft, gegebenenfalls Probleme auftreten und wir vor einer schweren Aufgabe stehen, sind wir auf eine gute Zusammenarbeit angewiesen, um gemeinsam die beste Lösung zu finden. Wir besprechen dann, welche Materialien und Produkte die besten für den Patienten sind und ich vertraue dabei stets auf Coloplast.“

„Neben den hochwertigen Produkten und der hervorragenden Kommunikation und Unterstützung bietet Coloplast Zugang zu neuem Wissen, hält uns (Chirurgen) in puncto technologischer Innovation sowie Chirurgietechniken auf dem Laufenden und gibt uns die Möglichkeit, von Kollegen zu lernen: beste Verfahren in der Chirurgie und in chirurgischer Zusammenarbeit.“

Mauro hat von den Coloplast Programmen viel gelernt, vor allem auf dem Gebiet der Penisimplantate in den USA. Durch das Beobachten von OP-Teams bei der Arbeit hat er gelernt, selbst schneller zu arbeiten und leistungsstärkere Teams (Schwestern/Coloplast/Chirurg) für seine Operationen zusammenzustellen.

Durch das Sponsoring von Veranstaltungen und Kongressen bringt Coloplast Menschen zusammen und fördert somit den Wissensaustausch und das Gemeinschaftsgefühl. Dies spielt ebenfalls bei der Einführung von Assistenzärzten in der Urologie eine wichtige Rolle, da sich die meisten von ihnen auf die Robotertechnik konzentrieren.

„Ich denke jeden Tag über die nötigen Veränderungen nach. Was muss ich heute für eine bestmögliche Zukunft tun? Ich nehme mir die Zeit, mit Patienten zu sprechen, um in aller Tiefe zu verstehen, welche Auswirkungen ihre Situation auf ihr Leben, ihre Arbeit und ihre Familie hat. Sehr oft müssen wir tief ins Gespräch einsteigen, um die speziellen Bedürfnisse der Menschen herauszufinden. Es gibt keine allgemeingültige Lösung. Jeder Mensch ist einzigartig und die Lösungen sind es auch.“

Der Grundstein für die lebenslange Zusammenarbeit von Coloplast mit Krankenschwestern in der ganzen Welt wurde 1954 gelegt, als die Krankenschwester Elise Sørensen ihrer Schwester helfen wollte, die gerade eine Stoma-Operation hinter sich gebracht hatte. Elises Schwester wollte nicht mehr aus dem Haus gehen vor lauter Angst, es könnte zu Stuhlverlust kommen. Als ihre Schwester ihr von diesem Problem berichtete, kam Elise die Idee für den allerersten haftenden Stomabeutel.

Daraufhin kreierte Aage Louis-Hansen, ein Bauingenieur und Kunststoffhersteller, gemeinsam mit seiner Frau Johanne Louis-Hansen, einer ausgebildeten Krankenschwester, den Stomabeutel. Ein Stomabeutel, der Thora und Tausenden, die ihr Los teilten, dabei half, wieder ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Eine einfache Lösung, die einen Unterschied macht.

Diese Tradition existiert weiterhin in unserem Unternehmen und Louise (rechts) ist nur ein Beispiel. Louise, eine Enterostomatherapeutin für Kinder, schult andere Krankenschwestern auf der ganzen Welt und möchte das Augenmerk auf solche Themen lenken. Sie ist die frühere Vorsitzende des WCET (World Council of Enterostomal Therapists = Internationaler Rat für Enterostomatherapeuten) und war lange Jahre Mitglied des COF (Coloplast Ostomy Forum = Coloplast Stomaforum).

Ihr Ziel ist es und wird es immer sein, so vielen Menschen wie möglich dabei zu helfen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

„Coloplast ist sehr gut darin, Menschen zusammenzubringen. Coloplast und Krankenschwestern arbeiten für dasselbe Ziel. Wir wollen die Lebensqualität der Menschen verbessern.“

„Sie liebt ihren Beruf und steht bei Zweifeln, egal, ob von Ärzten oder Patienten,
stets zur Verfügung.“

Flavia verdient hohen Respekt auf ihrem Gebiet. Sie wird häufig als sehr beharrlich beschrieben und ihr Engagement ist stets auf sehr hohem Niveau.

Seit 2012 kämpft das Access to Healthcare Programm zusammen mit der argentinischen Stomavereinigung dafür, die argentinische Stomagesetzgebung zu verbessern, um eine bessere Versorgung und besseren Zugang zu Produkten und Behandlungen für Menschen mit Stomata zu gewährleisten.

Aufgrund beharrlicher gemeinsamer Bemühungen konnten die Stomarichtlinien in Argentinien mittlerweile verbessert werden. Berater wie Flavia betreuen Ärzte und Krankenschwestern, die keine Stoma-Experten sind, mit dem Ziel, Patienten zu einem selbstbestimmten Leben zu befähigen.

Für Flavia selbst ist es ganz einfach. Sie sagt: „Menschen zu helfen, motiviert mich. Wir helfen Menschen, ihren gewohnten Lebensstil beizubehalten.“

Rafael war bis zu seinem 20. Lebensjahr Profifußballer. Seit er mit dem Kopf auf einer Sandbank aufschlug, leidet er an Tetraplegie. Nach einer Zeit begann er, Rollstuhl-Rugby zu spielen und nach einigen Gesprächen mit anderen Athleten fand er heraus, dass es eine saubere Form der Katheterisierung gab, die er sogar alleine durchführen konnte.

Im Rahmen eines Wettbewerbs in den USA kam er erstmals mit Coloplast Produkten in Kontakt und probierte noch während des Wettbewerbs den SpeediCath® aus. In Rafaels Augen veränderte dieser Moment sein Leben.

„Bis dahin hatte ich häufig Harnwegsinfektionen, bestimmt alle drei Monate. Ich konnte nicht mehr trainieren und zu Wettkämpfen fahren, meine Lebensqualität war enorm beeinträchtigt. Ich war sehr oft im Krankenhaus, was wiederum mein Familienleben negativ beeinflusste.“

Durch Access to Healthcare fand Rafael die Hilfe, die er benötigte. Das Access to Healthcare Programm hat in Zusammenarbeit mit der brasilianischen Gesellschaft für Urologie die nationalen Richtlinien für die Kontinenzversorgung überarbeitet und den Standard von Dauerkathertern auf beschichtete Einmalkatheter wie SpeediCath® geändert. Die neuen Richtlinien wurden an über 500 Urologen in 26 unterschiedlichen Kommunen weitergeleitet und sorgten dort für einen Sinneswandel zugunsten beschichteter Einmalkatheter.

Für Rafael gibt es nur noch einen Weg: vorwärts.

„Meine Message lautet: Gib nicht auf, entscheide dich für eine saubere Katheterisierung – und dein Leben wird sich ändern genau wie meins. Heute bin ich glücklich und genieße eine hohe Lebensqualität.“

Man muss laut sein, um wirkliche Änderungen herbeizuführen. Seit 20 Jahren kämpft Makoto Ohama, Gründer der Japan Spinal Cord Foundation, für eine bessere Versorgung von Katheteranwendern in Japan.

2016 optimierte die japanische Gesundheitsbehörde endlich das Erstattungssystem für Einmalkatheter, nachdem Makoto Omaha zusammen mit dem Access to Healthcare Programm jahrelang dafür plädiert hatten. Dies bedeutete gleichzeitig den Durchbruch von Coloplast auf dem japanischen Markt. Ab sofort wird es in Japan viel einfacher sein, Menschen mit Inkontinenz die neuesten und besten Katheter anzubieten.

„Die medizinische und soziale Versorgung von Japanern mit Rückenmarksverletzungen sind absolut unangemessen“, so Makoto Ohama. „Patienten mit Rückenmarksverletzungen haben kaum Zugang zu aktuellen Informationen über Produkte. Um die Heilung von Rückenmarksverletzungen und die Errichtung umfassender Systeme überhaupt in Erwägung zu ziehen, war die Gründung der Japan Spinal Cord Foundation absolut erforderlich. Deshalb möchte ich diese Informationen teilen. Das war meine größte Motivation, dieses Projekt ins Leben zu rufen.“

Japan verfügt im Allgemeinen über ein sehr fortschrittliches und modernes Gesundheitssystem mit optimierten Erstattungsmöglichkeiten. Der monatliche Zuschuss pro Katheteranwender liegt bei über 50 %. In Japan sind annähernd 100.000 Menschen mit Inkontinenz auf Katheter angewiesen und sie haben ab sofort Zugang zu besseren und moderneren Produkten.

Mr. Feng hat kein Problem damit zu akzeptieren, dass er Diabetiker ist. Er ist sehr froh darüber, dass das diabetische Fußsyndrom, an dem er aufgrund seines Diabetes leidet, behandelt werden konnte.
„Diabetes ist nicht so schlimm, aber ein diabetisches Fußsyndrom ist wirklich grauenvoll. Vor allem die Schmerzen haben mir schlaflose Nächte
bereitet. Tagsüber musste ich ständig weinen. Die körperlichen und auch seelischen Schmerzen, die damit einhergingen, machten den Menschen Angst vor einer Amputation.“

Sowohl Mr. Feng als auch seine Ärzte sind sehr erfreut über das Schulungsprogramm, das die Wundversorgung im Land auf ein ganz neues Level gehoben hat. Dr. Yuan Baozhong gehört zu denjenigen, die sehr glücklich darüber sind.

„Durch die Erfahrungen aus der Schulung konnten wir uns in multidisziplinärer Zusammenarbeit, bei Individualbehandlungen sowie personalisierten Behandlungsformen verbessern und Wundverbände diversifizierter auswählen.“

Access to Healthcare hat das chinesische Programm für Schulung und Fortbildung bei der Behandlung des diabetischen Fußsyndroms und anderen relevanten chronischen Wunden von 2010 bis 2015 unterstützt. Während der Durchführung des Programms erfuhren die Wundversorgungszentren in China einen enormen Zulauf mit insgesamt über 4.900 behandelten Patienten mit diabetischem Fußsyndrom.

„Manchmal machte mich die Krankheit unruhig und sorgte für Ärger mit anderen. Meine Mitpatienten waren regelrecht irritiert durch mich. Die Qualen, die die Krankheit mit sich bringt, sind schier unbeschreiblich. Dank der Behandlung durch Dr. Wang klang meine Wunde allmählich ab und ich hatte weniger Schmerzen. Ich kann jetzt wieder essen und schlafen. Ich bin auch wieder entspannter. Es geht mir gut!“